وصف العميل
يعتبر Gaveuniverset، وهو جزء من Borg & Bigum Danish، أحد أفضل متاجر الهدايا المصممة خصيصًا لـ عالم الشركات. إنه يوفر منصة فريدة من نوعها حيث يمكن للشركات صياغة هدية منسقة بسهولة الاختيار، مما يضمن حصول زملائهم على الهدايا المثالية لمختلف المناسبات. تعمل شركة Gaveuniverset على تبسيط فن تقديم الهدايا، مما يجعلها مخصصة وفعالة للشركات.
تحدي
واجهت شركة Gaveuniverset تحديًا معقدًا في إدارة الكتالوجات المخصصة لمختلف العملاء بكفاءة الشركات عبر متاجر متعددة. وكان إنشاء محلات تجارية جديدة بناء على طلب العملاء بمثابة عمل شاق. عملية مكثفة. اعتمد إعداد هذه المخازن الداخلية بشكل كبير على الإدخال اليدوي من خلال المسؤول التطبيق، حيث يتم الحصول على تفاصيل المنتج من جداول بيانات Excel وكتالوجات PDF.
استهلاك الوقت
كان غربلة جداول البيانات والكتالوجات يدويًا أمرًا شاقًا ومهمة تستغرق وقتا طويلا. هذا لم يؤخر فقط توافر المنتجات للموظفين ولكن أيضا زيادة فرص الإنسان أخطاء.
تقييم الميزانية
عندما يأتي العملاء إلى Devista، فإنهم يبدأون رحلة التصنيع تطبيقات الهاتف المتحرك الخاصة بهم. أولا، نقوم بتقييم الميزانية. مثل الاستشاريين، نقوم بمسح السوق لاستخراج أقصى قيمة ممكن.
قضايا التكامل
الطريقة السابقة لم تتكامل بسهولة مع الأنظمة الأخرى أو الأدوات الرقمية، وإنشاء صوامع المعلومات.
تجربة المستخدم
بالنسبة للمسؤولين، فإن عملية إعداد وتحديث كان المتجر الداخلي بعيدًا عن سهولة الاستخدام، مما أدى إلى التردد في ذلك تحديث قوائم المنتجات بانتظام.
حل
قررنا تصميم تطبيق مجاور لتبسيط العملية الكاملة لاختيار المنتج و إنشاء الموقع.
اختيار المنتج الآلي:
يسمح التطبيق الجديد بالتكامل المباشر مع الرقمي الكتالوجات، مما يسمح للمسؤولين بالبحث والتصفية والاختيار بسهولة المنتجات المراد إضافتها إلى المتجر الداخلي.
واجهة السحب والإفلات
تم تحويل إنشاء موقع الويب إلى تجربة سلسة مع وظيفة السحب والإفلات. وهذا جعل الأمر أسهل على المشرفين تصميم ومعاينة ونشر المتجر الداخلي.
قدرات التكامل
تم بناء النظام مع أخذ التكامل في الاعتبار. وهذا يعني أنه كما تبنت الشركات أدوات رقمية جديدة أو غيرت الأدوات الحالية يمكن أن يتكيف التطبيق بسهولة دون انقطاع.
تصميم سهل الاستخدام
فهم نقاط الألم للمسؤولين، التطبيق تم تصميمه ليكون بديهيًا، مما يقلل من وقت التدريب والتصنيع العملية أكثر متعة.
نتائج
تم تقليل الوقت اللازم لإعداد أو تحديث المتجر الداخلي بنسبة تزيد عن 70%، مما يسمح بالوصول بشكل أسرع إليه المنتجات للموظفين.
الوقت اللازم لإعداد أو تحديث تم تخفيض المخزن الداخلي بنسبة تزيد عن 70%، السماح للوصول بشكل أسرع إلى المنتجات ل موظفين.
أدت الواجهة الأكثر سهولة في الاستخدام إلى نسبة 60% زيادة مشاركة المسؤول، مما يؤدي إلى تحديثات المنتج بشكل متكرر ومجموعة واسعة من المنتجات ل الموظفين للاختيار من بينها.
مع الأتمتة والتكامل، و فرص حدوث أخطاء يدوية أثناء المنتج تم تقليل الاختيار بشكل كبير.
خاتمة
أثبت التحول الرقمي لنظام الوصول إلى المنتج الداخلي لقسائم الموظفين أنه أ خطوة مهمة إلى الأمام في تعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء وتحسين رضا المستخدمين بشكل عام. بواسطة فهم التحديات الأساسية التي يواجهها المسؤولون وتصميم حل يلبي احتياجاتهم الاحتياجات، تمكن المشروع من إحداث تحسن ملحوظ في الطريقة التي قدمت بها الشركات هذه القيمة الخدمة لموظفيهم.
هل أنت مستعد لبناء شيء رائع؟
اختر الطريقة التي تفضلها للتعاون:
زيادة الفريق أو فريق مخصص
بهدف دعمك في إحداث تغيير هادف، فإننا نقدم لك المواهب المهنية لمساعدتك في استكمال فريقك الداخلي أو لسد فجوة المهارات الداخلية.
التنمية الشاملة
نحن نشارك في إحداث التغيير معك من خلال التكنولوجيا ذات التوجه التجاري حلول.